10日至11日，司法部在浙江省溫州市召開全國人民調解工作會議，司法部部長傅政華表示，進入新時代，人民群眾對調解的便民性、效率、調解結果體現(xiàn)的公平正義等提出了新的更高要求。

傅政華介紹，目前，全國村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調委會調解糾紛的數(shù)量占調解糾紛總量的80%以上。人民調解工作的重心在基層，將矛盾糾紛吸附在基層，化解在第一線，事關社會穩(wěn)定、國家安全的大局。

傅政華表示，人民調解員生活在群眾中間，要做有心人，不能繞著矛盾走，注意在日常交往中發(fā)現(xiàn)、收集矛盾糾紛隱患、線索，采取有針對性的預防措施，防患于未然。

傅政華要求，人民調解要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），矛盾不上交。要堅持應調盡調，立足抓早抓小抓苗頭，及時就地妥善化解糾紛，防止因處置不及時、不到位引發(fā)治安案件、刑事案件、群體性事件。

據(jù)悉，目前全國共有人民調解行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織4.3萬個，派駐有關部門人民調解工作室1.6萬個，專職人民調解員49.7萬人，　每年調解各類糾紛達900萬件左右，調解成功率96%以上。